單點的優化，如一個新產品、一套抽象策略，都無法拯救一個結構失能的組織。
單點的優化，無法拯救結構失能的組織
維持表面功夫的報告，只會消耗才華洋溢的人
短期快速擴張，往往帶來長期內耗與重整
也許你正處於組織擴張期，團隊溝通卻像在雞同鴨講。公司創辦人願景很宏大，但執行端一天到晚在救火。每天被超多的會議耽誤，需要一套「自動化、可複製、可同步對齊」的營運系統。
我是 Terri Chen，過去 15 年在設計、製造及電商行銷產業，為設計師排除工作障礙，為創意團隊建立專案架構，為 B2B 客戶建構品牌策略，並協助企業創辦人建立系統制度與自動化流程。
無論是甲方、乙方，我都待過，能同理雙方的心態，跨越溝通的鴻溝。
我不提供維持表面功夫、安撫人心的報告；我提供的是清晰有序的計畫，以及可驗證的結果。
因此，我不只做單點的修復
從混亂找到關鍵
專案管理、品牌策略、溝通協調是基本功。協助創意型個人或小型工作室找出關鍵問題、做出最適切的判斷，不讓才華在商業規則中被消耗。
- 專案架構建立
- 品牌定位策略
- 跨部門溝通協調
- 決策優先順序釐清
將混亂轉為可預測
在授權下介入營運核心，用邏輯架構與跨文化管理經驗，把混亂轉化為可預測的產出。不只做單點修復，而是階段型的營運規劃與組織擴張期的架構建置。
- 系統制度建立
- 自動化流程設計
- 跨國團隊管理
- 組織轉型規劃
單次計費制
聚焦且快速的顧問服務，無訂閱承諾。
Project Audit
專案快速診斷
+10% 營業稅
- 掌握專案全貌（產業背景、工作範疇、利害關係人、目前進度）
- 判斷真正的卡關原因
- 明確告訴你現在最該先處理的一件事
- 提供可立即採取的行動方向與判斷依據
- 協助評估是否需要進一步的解法或支援
Project Rescue
專案急診與處方
+10% 營業稅
- 梳理專案現況（客戶產業、工作範疇、利害關係人、目前進度與挑戰）
- 現況與問題深度分析
- 聚焦一個最關鍵的核心問題
- 提供兩套可行解決方案
- 交付可直接使用的解決方案文件（Google Slides / Doc）：執行步驟・溝通重點・預期成效
月繳制
長期合作，系統性解決組織問題。
BASIC
新創模式
適合個人設計師或小型工作室，提供基本的專案管理和溝通協調服務。
+10% 營業稅
專案管理
- 每週團隊視訊會議 1 小時
- 使用工具：Email / LINE / Google Meet
客戶端溝通協調
- 每月 1 次客戶協調會議（合計 1 小時）
進度追蹤與時程管理
- 每週 1 次進度報告
PRO
成長模式
適合小規模設計公司，需要更深入的客戶溝通，以及流程優化與策略支援。
+10% 營業稅
專案管理
- 每週團隊視訊會議 3 小時
- 使用工具：Email / LINE / Google Meet / Notion
客戶端溝通協調
- 每月 2 次客戶協調會議（合計 2 小時）
- 客戶關係管理
進度追蹤與時程管理
- 每週 1 次進度報告
策略與流程優化
- 每月 4 小時品牌策略與流程優化諮詢
品牌策略 & 市場分析
- 市場競爭簡要分析 + 品牌重點分析
額外支援
- 提案簡報優化建議
- 專案風險評估：提前發現專案問題，降低損失
ELITE
擴張模式
適合大規模設計公司，需要全方位專案管理、品牌及營運策略、客戶關係管理服務。
+10% 營業稅
專案管理
- 每週團隊視訊會議 5 小時
- 使用工具：Email / LINE / Google Meet / Notion / Slack 專屬頻道
客戶端溝通協調
- 每月 4 次客戶協調會議（合計 4 小時）
- 客戶關係管理
- 談判 & 危機處理
進度追蹤與時程管理
- 每週 1 次進度報告 + 專案排程優化
- 內部團隊同步會議
策略與流程優化
- 每月 8 小時品牌策略與流程優化諮詢
品牌策略 & 市場分析
- 市場深度分析報告 + 品牌策略建議書
額外支援
- 提案簡報優化建議
- 專案風險評估：提前發現專案問題，降低損失
- 客製化 SOP + 內部流程自動化
以上方案都沒能符合您的需求？
預約諮詢，討論最適合的方案 →「在合作之前，我們的團隊每天都在救火。Terri 介入之後，第一件事是讓我看清楚火是從哪裡燒起來的——那才是真正的改變起點。」
客戶姓名
設計工作室 創辦人
「過去三個月，Terri 幫我們建立的 SOP 讓新進人員的 onboarding 時間縮短了一半。這才叫做可複製的成長。」
客戶姓名
電商品牌 營運總監
「她不是來給你一份漂亮的投影片的。她讓你真正面對問題，然後陪你一起解決它。」
客戶姓名
新創公司 共同創辦人
* 以上為示意內容，真實見證將於上線前更新
工具不是萬能的，
但好工具能讓你少走彎路
整理自 15 年實戰經驗，提供可直接使用的思考框架與工作模板。
專案卡關自診斷清單
10 個問題，找出你的專案為什麼動不了
品牌定位工作坊指南
給設計師與小型工作室的品牌梳理框架
跨部門溝通速查手冊
讓不同語言的人說同一件事的實用模板
每週一篇，
讓你保持清醒
每週分享一篇與專案管理、經營管理、品牌觀察、職場生態，或個人成長相關的深度文章。不是快訊，是值得你花 10 分鐘讀完的思考。
30 分鐘，
找到你的混亂終結點
免費諮詢，了解你的實際需求後，我會提供適合的服務建議。選一個對你方便的時段即可。