靠才華長大的公司,
常常被才華絆住

團隊很強,創辦人的願景很大。一旦公司長到某個規模,團隊溝通卻開始各說各話,結果每天都在救火,所有決策最後都卡在創辦人身上。產品做得出來,系統卻跟不上。

我幫這樣的公司,用創辦人的策略高度,加上創意團隊聽得懂的語言,把混亂整頓成一套可運轉、可複製、能對齊的營運系統。

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我能站在客觀立場,是因為兩種角色我都待過。

我是少數能同時坐在創辦人旁邊出策略、又能讓設計與執行團隊真心買單的人。

過去 15 年,我在設計、製造、電商領域的甲乙方兩邊都待過,包括替中小企業規劃品牌定位與策略、替創意團隊組建專案架構、替創辦人設計並建立制度、執行組織轉型、管理跨國團隊。

我最擅長的,是在資源有限、狀態混亂的階段,幫你看清楚現在真正卡住的到底是什麼,再拆解成可立即行動的步驟。

我打過最硬的一仗

我曾帶領一支 Growth Team,從零開始支援公司的三個內部新創,涵蓋 Email & SMS 行銷、B2B 內容行銷,以及影像製作創意工作室。三條線性質完全不同,卻要在同一套制度下跑起來。

剛開始,三個團隊各跑各的:沒有共用的營運架構,資源有限,進度各憑本事。

我把三條線接到一套系統上,先建立 Growth Team 與各個新創的合作流程、各自的品牌定位與視覺系統、共用的營運架構、定價與營收成長機制、學習資源共享機制,以及固定對齊進度的節奏。三個月內,完成了責任分工、營運與服務架構、行銷內容、品牌與網站建置,第四個月啟動 lead generation。

雖然三個團隊最後都沒有活下來,但這段經歷真正留給我的價值,不在於我跟團隊建了多少東西,是我在很早期就能從會議出缺席、同事工作心態、工作進度延遲這些訊號裡,分辨出哪些團隊會出問題、問題出在人還是出在市場。

這些就是我能為你做的事:在資源有限、幾近失控的階段,幫你看清楚現在真正卡住的是什麼,以及哪些還值得挽救、哪些不值得。

如何一起合作

看你卡在哪個階段,從輕到重分別是:

90 分鐘

營運健檢

適合還在找方向、想先確認問題的人。我直接告訴你現在真正卡住的是什麼,給你一頁可執行的營運地圖。

60–90 天專案

營運架構建置

適合決定要砍掉重練的人。把系統、流程、組織結構、對的人放到對的位子……等等,一次規劃到位。

若你未來需要更長期的營運參謀角色,我也能以外部顧問的方式加入團隊核心,但這通常是我們至少先合作過一段時間之後,再來討論的事。

先聊 30 分鐘

如果你正處於公司成長中、但自己快被自己絆倒的階段,我們可以先聊個 30 分鐘。

我沒有要賣你任何方案,而是直接告訴你我看到的卡點,如果你有興趣,我們再來談合作方式。

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工具不是萬能的,
但好工具讓你少走彎路

整理自 15 年實戰經驗,提供可直接使用的思考框架。

給公司創辦人

組織營運健檢

15 分鐘,幫你診斷公司的營運結構

給新手主管

新手主管的心態轉換

帶人的第一年,五個需要轉換的基本觀念

給中小企業主

成立品牌的路徑規劃

品牌從哪開始、要怎麼做、要決定什麼

單次計費制

聚焦且快速的顧問服務,無訂閱承諾。

Project Audit

專案快速診斷

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  • 掌握專案全貌(產業背景、工作範疇、利害關係人、目前進度)
  • 判斷真正的卡關原因
  • 明確告訴你現在最該先處理的一件事
  • 提供可立即採取的行動方向與判斷依據
  • 協助評估是否需要進一步的解法或支援

Project Rescue

專案急診與處方

NT3,680線上會議 100 分鐘

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  • 梳理專案現況(客戶產業、工作範疇、利害關係人、目前進度與挑戰)
  • 現況與問題深度分析
  • 聚焦一個最關鍵的核心問題
  • 提供兩套可行解決方案
  • 交付可直接使用的解決方案文件(Google Slides / Doc):執行步驟・溝通重點・預期成效

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TERRI CHEN

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