日前有位朋友因受到獵才顧問邀約,進行了幾場工作面試。由於身處國外多年,深黯該國貿易、法規等商務事項,能為想要前往該國設置分公司或事業處的臺灣企業提供實務上的協助,因此獲得獵才公司青睞。
然而,在過去幾個月的面試過程中,他遇上了一些與專業無關、但在臺灣卻被視為日常的問題,畢竟長時間在國外工作,對於臺企文化較為陌生,於是問了我一些問題(稍微修飾過朋友的原話):
- 雇主在面試或開會(包含現場和視訊)遲到多久是你能接受的?
- 任何人(含 HR、老闆)以任何形式提問關於私人問題,例如婚姻狀況、生育、家人的工作等。
- 以「責任制」來包裝的常態壓榨超時工作情形是否還在?平均每日超過多久是你可接受的?
- 工作內容定義不清晰,尤其「老闆交付的工作」這一項,模糊不清,往後可以無限「被增加」工作量。這是常態嗎?怎麼應對比較妥當?
- 在財務、記帳、稅務等方面不誠實。公司為了少支付勞健保等員工必要權益,會告知員工將拆分薪資。
- 還在面試階段,說話或開玩笑就沒有界限,甚至第一次見面的談話就沒分寸,例如被問到婚姻狀態、人際交往情形等等...
- 可以接受應酬嗎?這包含公司內部和外部必要的應酬喝酒送禮?
這些問題,很多都是臺灣職場潛規則,確實很難界定。我的面試經驗算是不少,上述問題也都遇過幾次(這是幸還是不幸…),也制定了自己的一套應對方式,就分享給了朋友。在這邊也一併分享給有類似困擾的你:(依上述問題順序答覆)
- 遲到問題:最多能接受五分鐘。不論哪一方,只要預知可能會遲到,都應該要事先告知對方會遲到多久,這樣雙方才會有心理準備、或是重新安排會議。(任職過的某些公司,有些老闆或主管常常遲到不通知,如果我是主持人,等超過五分鐘就會自動解散,讓大家去忙自己的事,會議時間重新安排)
- 私人問題:私人生活不透露,即便是有私下聊過、價值觀相近的同事,我透露的也很有限。私人生活與職場專業表現無關。
另外,面試時,要求求職者填寫的「人事資料表」,上面的欄位有很多都是隱私相關,像身分證字號、住址、婚姻狀況、是否備孕、身高體重血型、家人姓名職業出生年月日、過去工作的待遇...等等,完全可以不填。畢竟還在面試階段,為什麼要提供這些資訊?即使成為員工,有些欄位也不是必要填寫。
如果對方強制要你填寫隱私資訊,你完全可以用個資法為理由來拒絕,而且這種公司基本上也可以不用去面試了。 - 責任制問題:我可以接受多做一小時,再長就是申請加班費或是補休,依照公司在加班方面的規定。面試時一定要問清楚,且這一條一定要明確載明於公司規章、以及僱用合約上。臺灣勞基法也有相關規定。
- 職務內容不明:與老闆或是直屬主管面談時,就要明確定義工作責任範疇與細項。雖然無法預測未來可能衍生的工作,但至少先框住範圍、釐清責任歸屬、雙方同意後制定 KPI,寫在合約裡。「老闆交付的工作」同樣也可以定義範圍。
- 員工基本權益:公司作帳方式,身為員工可能無權干涉,除非是應徵財會相關職位。我們可以做的是,在初期就先跟 HR 確定勞健保內容與保險額度、稅額扣繳方式等等,確保這家公司都是依照法規維護員工權益。
- 缺乏談話界限:如果不巧遇到,就是微笑回覆「牽涉私生活的話題不便回應」;如果對方再犯,可以說謝謝你的好奇心,讓我們回到討論 XXX(工作相關話題)。
- 應酬的必要性:除非擔任業務相關工作,否則應酬、喝酒、送禮都不該發生,尤其是內部。臺灣人很喜歡聚餐聯絡感情,但是並無硬性規定需要參加,僱傭合約裡也不會明確規範這一條。
你曾經在面試時遇過哪些有趣或是怪異的問題呢?