從設計專案到創業幕僚:我的轉職歷程

06/20/2025

一個多月沒有發文。今天,我重新出發,並且,從「分享我的個人故事」開始。

過去這一年,有不少人透過這個部落格認識我的觀點(感謝每位閱讀文章的你),但或許還不太知道我是誰。

這篇文章,我想用自己的職涯故事來告訴你,我怎麼從設計專案管理者,走到現在協助創業者整合品牌與營運的角色。

如果你是設計師、品牌經營者、創業者,或正處在職涯探索的十字路口,希望這段歷程能讓你更了解我的專業,以及我如何可以幫助你。

一次重大機會的落空

2021 年,一個原本以為會改變我人生的機會,卻突然落空。當時我與前東家 — 某外商設計公司的創辦人,討論接手台北分公司 CEO 的可能性。

我提出了一份五年發展計畫,獲得國外董事會的肯定與正式合約。

就在我以為一切即將展開時,原本的 CEO 卻決定不離職,整個接班計畫也就此告吹。

那是我職涯中的重大打擊。我原本在一家小型設計公司擔任專案總監,工作了三年,看不到升遷或成長的機會。

而在這之前,我已經在設計產業累積了十年經驗,也曾經在製造業負責品牌行銷。

這場未竟的轉職,讓我徹底質疑自己:為什麼我做了這麼多努力,到最後卻什麼也沒改變?我決定離職,卻沒有下一步的方向。

一場病,一段自我重建

2022 年三月,我生了一場大病,花了好幾個月才恢復。

在那段時間,我大量閱讀、自我反思,也終於下定決心:我不想再留在讓我感到無力的設計產業了。

我報名了 Google Data Analytics 課程,也去考了機車駕照。這些過去我一直逃避的事,反而讓我找回了一點自信。

那時我對自己說:「就從重新找工作開始吧,看看還有什麼可能。」

全新的求職策略,全新的角色登場

這次,我沒有回頭找設計相關的職位,而是把重心放在品牌與行銷策略上。

剛開始應徵的是行銷主管的職缺,第一次面試就被刷掉。

但兩天後,HR 聯絡我,說 CEO 想親自跟我聊聊。

經過兩次深度對談後,CEO 決定為我設立一個全新的職位 — 幕僚長(Chief of Staff)。

他說我的經歷與思維方式,很符合他當時擴張團隊的需求。

我學會的,不只是技能;模糊角色,也是我的價值所在

我很感激這個機會,也從與他的合作中建立了新的職場信念:

「支持型領導」可以讓組織穩定前進,只要我願意持續學習與主動承擔,我就能創造貢獻。

這份工作讓我第一次接觸完全遠端的跨國團隊合作。過程中,我運用過往在專案管理、品牌策略、客戶溝通的經驗,去整合團隊運作、協助人才招募,也從零開始學習 Amazon 行銷的知識。

雖然這個角色有時候很難被公司同仁理解,我不像行銷顧問、也不是專案經理,但我能補位、能整合、能推進 — 這些模糊的特質,反而是我最有價值的地方。

除此之外,我更學到從 CEO 的視角看事情,也大幅提升了對營運與財務的理解。

我不再只是設計產業裡的專案管理人員,而是能夠與創業者並肩作戰的整合型幕僚。

一年半後,因為公司歷經三次組織重整與轉型,我知道自己無法再為公司貢獻更多,於是選擇離開。

儘管不捨,但我很清楚:

  • 我是一個能在混亂中穩住局面的人;
  • 我擅長在不確定中,找到行動與方向;
  • 我還在成長,而且值得被看見。

這段經歷,也讓我真正發現自己喜歡的工作樣貌:

成為創業者或決策者背後的那個「幕僚型角色」,幫助他們整合資源、釐清策略、優化營運,讓一切不再只是燃燒熱情,而是能持續前進的系統。

我是誰?我在哪?我能為你做什麼?

現在的我,成立了自己的顧問工作室,專注於:

  • 品牌策略與商業定位
  • 設計專案管理
  • 跨部門營運與領導方法
  • 職涯路徑規劃建議

雖然創業路上仍然顛簸,但我持續分享自己的觀察與反思,特別是關於職場合作、領導溝通與組織文化。

我也沒有排斥再次加入合適的團隊,尤其如果是個願意突破現狀、正面對轉型挑戰的組織,正是我最擅長發揮價值的環境。

如果說這幾年的體悟要濃縮成一段話,那就是:

別懷疑自己。你永遠是自己最值得信任的夥伴。當卡關時,回到最根本的初衷,問自己「為什麼、要做什麼、該怎麼做」,答案就會慢慢浮現。

如果你正在卡關,我的經驗跟專長,或許可以幫上忙。

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TERRI CHEN

讓我成為你的混亂終結者

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