在職場上走跳的你,對以下案例場景應該不陌生:
公司全員參與的年度會議中,老闆在台上滔滔不絕、趾高氣昂的訴說著明年度的目標,每一張 PPT 都有斗大的標題,從創新到擴編、從投資到上市,每一項聽起來都非常吸引人,只見坐在前排的主管們頻頻點頭稱是,身為員工的你我,則在心中揣測,這些究竟是可實現的願景、抑或只是一張看得到吃不到的大餅?
公司願景,就是老闆要實現的夢想,透過在日常工作的實踐,結合對於市場變化的觀察及敏銳度,所做出獨一無二、不可被複製的「未來想像」。
這個想像,通常會由下列幾個特點組合而成:
- 長遠且具體
- 可被衡量
- 貼近產業趨勢
強調永續環保的元老級戶外用品品牌 Patagonia,其願景是「我們的事業就是為了保護我們的地球家園(We are in business to save our home planet)」,是一個可被實現的目標,原因在於:
- 務實:具體表達品牌使命在於環保與永續,且需要長期的耕耘來達成目標。
- 可行:透過永續製造、節能的宣傳方式,或是與環保組織合作,加強品牌力。
- 激勵:符合主流環保趨勢,吸引認同上述價值的員工和顧客,凝聚團隊向心力,累積顧客忠誠度。
舉例來說,我曾經為一家大約 20 人的設計公司設定的三年願景是:「運用 AI 技術幫助客戶實現自創品牌的夢想」。
拆成細節來看就是,在未來的三年,輔導 24 家想要轉型做自有品牌的中小企業,建立完整品牌策略與設計素材。透過 AI 技術導入,把接案流程自動化,提升接案效率,讓團隊聚焦在客戶服務與策略思考,創造設計應有的價值。
這個目標,有著明確的時間點、客戶數量,搭上 AI 應用的趨勢,並強調營運的策略與重心。團隊能以此為依據,制定細部的執行方案。
而身為員工,也能在此時檢視,這樣的願景,是否依然符合當初進到這家公司的期待、以及自己想要實現的目標,作為下個年度職涯規劃的參考。
而所謂的大餅,其實很容易判斷,通常會有幾個元素:
- 充斥著虛而不實的形容詞
- 偏離主流趨勢
- 淪為口號或標語
例如,曾經是共享辦公空間的領導品牌 WeWork,其願景是「改變世界的工作方式」。
可惜的是,毫無節制的擴張、缺少具體實現基礎的願景,加上公司在財務控管、商業模式和組織文化的衰敗,導致嚴重虧損,最終不得不重組。
這類「口號型」的願景,缺乏核心價值,脫離現實,且無法反應公司的實質競爭力,更是難以激勵員工。
喊口號的當下確實能震撼人心,背後卻需要有非常完善且具體的策略支撐,說明為什麼要改變、如何改變、需要做哪些事來達成改變…等等,才有辦法引發員工、投資人、客戶的認同。
年關將至,適逢職場工作者跳槽轉職的高峰期,在這個節骨眼,希望這篇文章能幫助你做出適合的判斷,來決定自己職涯的下一步。