凡是以營利為目標的產品與服務，都必須具備「市場性」與「獲利能力」。要滿足這樣的條件，在建立品牌形象的過程中，不論在商業策略、文字企劃、設計執行，都必須從邏輯分析與實證出發，打好基礎，接著透過各種行銷工具與溝通語彙，有效與目標客群溝通。
以品牌設計工作來說，在開始動手「畫圖」之前，憑感覺或是抽象的形容詞作為討論依據，甚至作為提案的說詞，往往會流於空泛且不易取得客戶共鳴，因為每個人對於相同詞彙的理解與感受不同。
設計工作者若缺乏理性邏輯思考，全然受到感性支配，將有礙客戶理解提案觀點，影響設計成果的說服力。
設計團隊進行討論時，要嘗試以多種角度找出可能性，並掌握可靠資料佐證，提出完整論述，融入設計方案，連結成感動人心、又能誘發商機、同時具備品牌靈魂與商業價值的設計成果。這樣的過程，看似與「美學的感性」衝突，其實能為作品建立務實的觀點，能讓提案更有說服力。
- 發現問題：客戶是帶著問題來尋求協助與解法。當設計團隊看見更深層繁複的議題後，必須忠實回饋給客戶，與客戶共同討論，釐清最優先需要處理的問題。這個聚焦的過程，就是定義專案目標。
- 議題碰撞與思辨：開始設計前，團隊在每次討論中提出對於專案與問題的理解，以及方案的可能性。過程中的辯論火花彌足珍貴，將會產出全新觀點與論述。
- 找出共識：團隊負責人（通常是設計主管或 PM）整合收斂大家的想法，同時照顧客戶需求，找出兩者交集點並取得團隊認同。這個共識，就是品牌設計前的策略雛形，具備了邏輯思維的觀點，再透過影像與文字等工具加強說服力。這同時也是啟動設計工作的關鍵時刻。
- 策略槓桿：即「務實的解決方案」。除了客戶的需求之外，辨識出的可行方法，即使不在客戶要求範圍內，都能提出概念供客戶進一步思考。
- 改變與進化：品牌設計的成功與否，取決於最終與客戶共創的全新品牌價值是否能獲得共鳴。在辛苦的提案與收成之後，為客戶安排一個專屬的時段（這也是專案結束前再一次展示企劃實力的機會），邀請客戶參與，分享提案的過程與經驗，透過討論與互動，共同成為品牌里程碑的推手。
走過這一趟充滿艱辛挑戰的旅程，在理性與感性兼具、多維度思考與觀點碰撞中，淬煉出來的精華，就是團隊成長的養份，也是客戶的品牌資產。