在職場闖蕩，除了自己應盡的工作責任之外，往往需要團隊協作，將自己的專業融入群體，發揮最大效益。
我們會與不同的同事、客戶、協力單位合作，共同完成任務，但免不了會遇到一些意外。像是快完成的簡報，因為電腦突然當機而救不回來；或是好不容易安排好的活動，因故改期；甚至在工作上被遭小人陷害。
尤其最後這一項「遭小人陷害」最難處理。
對方究竟是故意還是不小心，我們不得而知。但既然影響到了自己的工作表現，就有必要審慎處理，找出真相。
問題是，如何能在保持冷靜、又不會損壞同事關係的情況下，找出真正的原因，並防止類似情形再度出現呢？
這邊先記住兩個前提：
- 保護自己，不要錯扛責任。
- 維持專業工作者該有的心態，就事論事，避開不必要的衝突。
再來，嘗試下列方法來釐清事件：
- 蒐集證據：就事件本身發生的過程來蒐證。Email 往返紀錄、訊息對話截圖、後台登入的日誌紀錄...等等，都能作為實用的證據。
- 找當事人對談：如果你從證據裡發現是某位同事的作為，先不要預設立場，而是找他聊一聊。請就事件本身來討論即可，比如你可以說「嗨 XX，我剛在後台注意到有段程式被改過了，從登入的紀錄來看，那個時間點只有你在線上，我想確認一下是不是有什麼誤會呢？」假設對方是不小心的，他們會在第一時間就向你坦誠；如果別有意圖，可能就會出現比較防禦性的回答。
- 向主管報備：我們有責任讓主管知道這樣的事件。請據實報告，一樣專注在事件本身，並向老闆稟報你預計怎麼處理，千萬不要加油添醋，也不要讓主管覺得你在指控哪位同事。這麼做，能展現你的專業，也比較不容易馬上受到責備。
- 設定界線：在一番查證之後，萬一不幸確認遭到同事陷害，你可以與對方保持友善距離，避免互動或是合作。若真的避不開，請記得妥善保留與對方的所有聯繫、協作紀錄，以備不時之需。
- 保持敏銳度與觀察力：如果只是一次性事件，或許不必太在意；但假設你感到一直被針對，請務必告知主管，記得要把手上的證據準備好。
工作已經夠忙了，還要處理這類的辦公室政治事件，真的很令人沮喪。如果不幸遇上，請以文中的兩大前提為主要目標來思考處理方式，展現你的成熟度與專業度。當你表現展現高度理智與冷靜，這會形成你的防護罩，讓你百毒不侵，還能自我提升。